FAQ

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die YumeKai und unsere Tickets. Ist deine Frage nicht dabei? Dann schreib uns gerne über unser Kontaktformular.

YumeKai

Hier findest du weitere Informationen.

Die YumeKai 2026 findet vom 09.05 bis zum 10.05 in Memmingen statt.
Die YumeKai 2026 wird in der Stadthalle Memmingen und im Maximilian Kolbe Haus stattfinden.

Die Stadthalle Memmingen (An der Stadthalle 1, 87700 Memmingen) ist gut mit dem Auto und der Bahn erreichbar. Vom Bahnhof Memmingen sind es ca. 10–15 Gehminuten bis zur Stadthalle.

Mit dem Auto könnt ihr u.a. in der Tiefgarage unter der Stadthalle parken.

Ja, ein Wiedereintritt ist jederzeit möglich.
Ja, es gibt eine Garderobe, in der ihr auch Taschen und Koffer abgeben könnt. Die Aufbewahrung kostet 2€ je Teil.
Haustiere sind bei der YumeKai leider nicht erlaubt. Eine Ausnahme bilden z.B. Assistenzhunde.

Die YumeKai ist eine Jugend-Veranstaltung, somit ist unser Programm jugendfrei. Unser Ziel ist es Jugendkultur spannend an einem Wochenende Näher zu bringen und möglichst viel Spaß auf die Gesichter von Klein und Groß zu zaubern. Einzelne Veranstaltungen sind nur für volljährige Besucher geeignet und werden auch als solche gekennzeichnet. Unser Secruitypersonal wird hier Alterskontrollen durchführen. Denken Sie daran, dass Ihr Kind einen Kinder- oder Personalausweis dabei hat, um das Alter nachzuweisen.

Wenn Sie als Elternteil gerne mehr über Comic- und Manga-Conventions erfahren wollen und in Erfahrung bringen möchten, was ein Besuch zu so einer Veranstaltung alles bieten kann empfehlen wir den Artikel von C&A durchzulesen.

Kinder unter 14 Jahren müssen in Begleitung einer Erwachsene Begleitperson sein (Erziehungsberechtigte/r oder eine von den Erziehungsberechtigten autorisierte volljährige Person), um die YumeKai zu besuchen.
Für Essen und Getränke ist gesorgt, hier werden wir noch genaueres bekannt geben.

Ja, hier findet ihr unsere Cosplay Regeln.

Alle Informationen für Helfer findest du hier.

z.b. kannst du ein YumeKai-Helfer werden, weitere Informationen findest du hier.

Tickets

Tickets kannst du in unseren Ticketshop erwerben.

Im Ticketshop könnt ihr per Überweisung oder PayPal bezahlen.
Bis einen Tag vor Veranstaltungsbeginn können die Ticketinhaber selbstständig geändert werden. Den Link dazu findet ihr in eurer Bestellbestätigung der bestellenden Person. Dabei wird ein neues digitales Ticket generiert, was dem neuen Inhaber des Tickets zur Verfügung gestellt werden muss. Wer danach ein Ticket umschreiben möchte, muss dies vor Ort an der Tageskasse anfragen und es ist nur möglich für Tickets, die noch nicht gescannt wurden.
Ja, den Link dazu findet ihr in eurer Bestellbestätigung der bestellenden Person.

Eltern mit Kindern bis einschließlich 9 Jahre brauchen kein Ticket für ihren Nachwuchs. Kinder ab 10 Jahren benötigen ein Kinderticket. Bitte beachtet das Jugendschutzgesetz.

Tickets zum ermäßigten Preis sind gültig für folgende Personengruppen:

  • Besucher(innen) mit Schwerbehindertenausweis, mit Merkzeichen B, H, G oder aG
  • Kinder 10–13 Jahre: Das Ticket ist nur zusammen mit einer volljährigen zahlenden Begleitperson gültig. Kindern unter 14 Jahren ist der Besuch ohne volljährige Begleitperson nicht gestattet.

Hinweis: Kinder bis einschließlich 9 Jahre haben freien Eintritt, falls sie sich in Begleitung einer zahlenden volljährigen Begleitperson befinden. Es gibt keinen ermäßigten Eintritt für Eltern, Erziehungsberechtigte, Großeltern oder Verwandte.

Wichtig: Wir bedauern sehr, dass der Teil der YumeKai im Maximilian-Kolbe-Haus nicht vollständig behindertengerecht ist. Leider bietet das Gebäude keine Möglichkeit, barrierefreie Zugänge zu schaffen. Dennoch sind alle anderen Bereiche der Veranstaltung für Besucherinnen und Besucher barrierefrei zugänglich.

Inhaber von vergünstigten Tickets können am Einlass nach einem entsprechenden Nachweis gefragt werden, z.B. Behindertenausweis oder Lichtbildausweis.

Wählt ihr dieses Zusatzprodukt beim Bestellprozess, bekommt ihr von uns euer personalisiertes Sammlerticket, das ihr nicht nur sammeln könnt, sondern auch vor Ort als Eintrittsticket nutzen könnt. Das Ticket kann vor Ort abgeholt werden oder wir können dir das Sammlerticket auch zusenden.

Pläne können sich jedoch auch manchmal unvorhergesehen ändern. Das wissen auch wir. Daher können Ticketkäufer*innen bereits bezahlte und nicht versandte Tickets stornieren. Dabei behält der Veranstalter eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro je Rückerstattung ein.
Bei weiteren Fragen zu Stornierungen wendet euch an: info@yumekai.de

Die Tickets sind personalisiert. Solltet ihr selbst nicht zur Veranstaltung kommen können, kannst du dein Ticket stornieren (s. oben) oder den Ticketinhaber selbstständig bis zum Tag vor Veranstaltungsbeginn ändern.
Die Tickets für die YumeKai sind rein digital: Ihr erhaltet einen QR-Code (zum Ausdrucken oder zum Vorzeigen auf dem Smartphone) per E-Mail vor der Veranstaltung. Der Name des Ticketinhabers muss auf dem Ticket hinterlegt sein.