FAQ:

1. YumeKai

Hier findest du weitere Informationen.

Die YumeKai 2024 wird am 1.-2. Juni 2024 stattfinden.

Die YumeKai 2024 wird in der Stadthalle Memmingen (Platz der Deutschen Einheit 1, 87700 Memmingen) stattfinden.

Die YumeKai ist eine Jugend-Veranstaltung, somit ist unser Programm jugendfrei. Unser ziel ist es Jugendkultur Spannend an einem Wochenende Näher zu bringen und möglichst viel Spaß auf die Gesichter von kleine und Groß zu zaubern. Einzelne Veranstaltungen sind nur für volljährige Besucher geeignet und werden auch als solche gekennzeichnet. Unser Secruitypersonal wird hier Alterskontrollen durchführen. Denken Sie daran, dass Ihr Kind einen Kinder- oder Personalausweis dabei hat, um das Alter nachzuweisen.

Kinder unter 14 Jahren müssen in Begleitung einer Erwachsene Begleitperson sein (Erziehungsberechtigte/r oder eine von den Erziehungsberechtigten autorisierte volljährige Person), um die YumeKai zu besuchen.

Für Essen und Getränke ist gesorgt, hier werden wir noch genaueres bekannt geben.

Ja, hier findet ihr unsere Cosplay Regeln.

Alle Informationen für Helfer findest du hier.

z.b. kannst du ein YumeKai-Helfer werden, weitere Informationen findest du hier.

2. YumeKai Night

Weitere Informationen über die YumeKai Night findest du hier.

Für Essen und Getränke ist gesorgt, nähere Informationen werden wir euch noch mitteilen.

Tickets kaufen kannst du in unseren Ticketshop.

Jugendliche ab 16 Jahre dürfen die YumeKai Night besuchen und bis 24 Uhr feiern. Länger bleiben geht nur, wenn Eltern oder eine erziehungsbeauftragte Person dabei ist. Jugendliche zwischen 12-16 Jahren haben nur in Begleitung der Eltern oder einer erziehungsbeauftragten Person zutritt zur YumeKai – Night.

Das können wir dir leider noch nicht sagen, aber am besten kaufst du ein Ticket bereits vor der Veranstaltung in unserem Ticketshop.

Ja, hier findet ihr unsere Cosplay Regeln. Denke daran das es sich bei der YumeKai Night um eine Abendveranstaltung handelt und es dementsprechend voll sein kann.

Alle Informationen für Helfer findest du hier.

3. Tickets

Tickets kaufen kannst du in unseren Ticketshop.

Bis einen Tag vor veranstaltungsbeginn können die Ticketinhaber selbstständig geändert werden. Den Link dazu findet ihr in eurer Bestellbestätigung der bestellenden Person. Dabei wird ein neues digitales Ticket generiert, was dem neuen Inhaber des Tickets zur Verfügung gestellt werden muss. Wer danach ein Ticket umschreiben möchte, muss dies vor Ort an der Tageskasse anfragen und es ist nur möglich für Tickets, die noch gescannt wurden.

Ja, Den Link dazu findet ihr in eurer Bestellbestätigung der bestellenden Person.

Eltern mit Kindern bis einschließlich 9 Jahre brauchen kein Ticket für ihren Nachwuchs. Kinder ab 10 Jahren benötigen ein Kinderticket.

Es gibt keinen ermäßigten Eintritt für Eltern, Erziehungsberechtigte, Großeltern oder Verwandte.

Bitte beachtet das Jugendschutzgesetz.

Wählt ihr dieses Zusatzprodukt beim Bestellprozess, bekommt ihr von uns euer personalisiertes Sammlerticket, das ihr nicht nur sammeln könnt, sondern auch vor Ort als Eintrittsticket nutzen könnt. Das Ticket kann vor Ort abgeholt werden oder wir können dir das Sammlerticket auch zusenden.

Kurz und einfach JA.

Mit dem YumeKai – GoldTicket erhältst du nicht nur ein Wochenendticket für die Yumekai und unser Sammlerticket, sondern auch eine exklusive Conventiontüte, die du am Infosstand auf der YumeKai abholen kannst. In der Tüte befinden sich ein Yumeko-Glas, ein Schlüsselanhänger und ein zufälliger Manga oder eine DVD / Blu-ray.

Pläne können sich jedoch auch manchmal unvorhergesehen ändern. Das wissen auch wir. Daher können Ticketkäufer*innen bereits bezahlte und nicht versandte Tickets stornieren. Dabei behält der Veranstalter eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro je Rückerstattung ein. 

Bei weiteren Fragen zu Stornierungen wendet euch an: info@yumekai.de

Die Tickets für sind personalisiert. Solltet ihr selbst nicht zur Veranstaltung kommen können, kannst du dein Ticket stornieren (s. oben) oder den Ticketinhaber selbstständig bis zum Tag vor Veranstaltungsbeginn ändern.

Die Tickets für die YumeKai sind rein digital: Ihr erhaltet einen QR-Code (zum Ausdrucken oder zum Vorzeigen auf dem Smartphone) per E-Mail vor der Veranstaltung. Der Name des Ticketinhabers muss auf dem Ticket hinterlegt sein.

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